네이블커뮤니케이션즈의 최홍주님과 강성헌님이 보내주신 RCS 관련 기고글입니다. 바쁘신 와중에 유익한 기고글을 보내주신 두분께 감사드립니다.
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통신서비스가 시작된 이후 메시징 서비스는 음성과 함께 통신사업자의 양대 핵심 서비스 축이었다. 2000년대 후반 이후 스마트폰 열풍을 타고 다양한 OTT 메시징 서비스가 출현하였고, 이들이 기존 SMS 기반의 P2P 메시징 시장의 상당 부분을 잠식하고 있음에도 불구하고 SMS 기반의 A2P 메시징 (또는 기업 메시징) 시장은 여전히 꾸준한 매출 증가세를 이어가고 있다. 그러나 최근 OTT 메시징 서비스 사업자들이 A2P 메시징 시장에 뛰어들고 있고 여기에 챗봇이나 블록체인과 같은 다양한 기술을 접목하려는 시도가 계속...