‘히든’ 플랫폼 서비스 개요
SK텔레콤은 온라인 웹사이트와 스마트폰 애플리케이션을 통해 자신만의 재능과 노하우를 공유하고 다른 사람의 노하우를 손쉽게 배울 수 있는 재능 공유 플랫폼 '히든(Hidden)'을 17일 출시한다고 밝혔다.
'히든'은 누구나 쉽게 참여할 수 있는 오픈 플랫폼으로 SK텔레콤은 '히든'을 통해 일반인의 재능에 기반한 공유경제 생태계를 구축해 나간다는 계획이다.
■ ‘마스터’ 발굴과 사업화 지원
자신의 재능을 다른 사람과 공유하고 싶은 고객은 글 · 사진 · 동영상 등의 형태로 콘텐츠를 만들어 '히든'에 게시 할 수 있다. 팔로워 수가 30명이 넘으면 고객은 ‘마스터’로 승급하게 된다. ‘마스터’는 '히든'이 빅데이터를 분석해 직접 발굴할 수도 있다.
SK텔레콤은 '히든'을 통해 ‘마스터’에게 온라인 콘텐츠 제작, 프로모션·마케팅, 오프라인 상품 기획 및 개발 등을 지원하는 멘토링 시스템을 갖추고, ‘마스터’가 자신의 재능을 비즈니스 모델로 키워 나갈 수 있도록 도와준다.
또한, '히든'은 고객이 ‘마스터’가 만든 상품이나 온·오프라인 강의 및 야외 활동 등을 편리하게 구매하거나 신청할 수 있는 ‘히든 몰(Hidden Mall, 가칭)’을 올해 12월 선보일 계획이다.
■ 편의성 향상 - 최적 콘텐츠 자동 추천 · 팔로우 · 커뮤니티 기능 등
고객은 '히든'을 통해 본인에게 적합한 ‘마스터’를 쉽게 찾을 수 있다. 고객은 관심분야 내 인기 콘텐츠 및 친구가 즐겨 본 콘텐츠 등을 자동으로 추천 받을 수 있으며, 자신이 좋아하는 콘텐츠를 카카오톡 · 페이스북 등을 통해 친구와 공유할 수도 있다.
또한, '히든'은 고객이 관심분야의 ‘마스터’와 소통하고 피드백도 받을 수 있는 ‘팔로우’ 기능을 갖추고 있으며, ‘커뮤니티’를 통해 공통의 관심사를 가진 다른 사람들과 깊이 있는 정보 교류도 가능하다.
'히든'을 이용하고자 하는 고객은 앱마켓에서 앱을 다운로드 받거나 홈페이지(www.hiddenx.co.kr)에 접속하면 된다.
■ 스타트업과의 협력
SK텔레콤은 일반인뿐만 아니라 새로 서비스를 출시하는 스타트업도 '히든'을 통해 고객에게 자사의 콘텐츠를 소개하고 서비스를 제공하며 고객과의 접점과 잠재 고객을 확보함으로써 안정적인 성장 기반을 마련할 수 있다고 설명했다.
현재 인테리어 시공 서비스 업체 ‘아파트멘터리’ 피트니스 콘텐츠 업체 '재미어트', 건강한 가정식 전문점 '양출 쿠킹' 등 200여 개의 스타트업 · 소상공인이 '히든'을 통해 전문적인 콘텐츠를 소개하고 있다. SK텔레콤은 스타트업 및 소상공인과의 협력을 지속적으로 확대해 나갈 예정이다.
SK텔레콤 박재현 T밸리 단장은 “현대 사회는 자신만의 노하우를 가진 일반인이 새로운 기회와 혁신을 만들고 있는 세상”이라면서 “SK텔레콤은 각자의 분야에서 재능을 가진 일반인을 발굴하고 스타트업과의 협력을 통해 공유경제 생태계를 구축해 나갈 것”이라고 말했다.
'히든' 앱 화면
출처: SK텔레콤